周禹鹏专访:诚信建设永远在路上

来源:东方网 作者:程琦、刘昊


  随着社会经济的快速发展,诚信问题已成为企业和社会关注的焦点,关乎着企业的命运与未来。日前,上海现代服务业联合会会长周禹鹏在接受东方网记者独家专访时就表示:“诚信是企业的基石,对于企业和企业家而言,诚信是无止境的,企业诚信创建应一直在路上。”

  

  上海现代服务业联合会会长周禹鹏

  10年来上海6000家企业持续开展诚信创建

  据悉,为了促进企业的诚信建设,早在2007年,上海现代服务业联合会就联合东方网开展了上海市企业诚信创建活动。10年来,上海全市有近200家行业协会建立了本行业“企业诚信创建办公室”,推动6000多家企业持续开展企业诚信创建工作,其中持续开展5年以上企业已经超过了2000家。

  周禹鹏告诉记者,我们开展的企业诚信创建的突出特点,就体现在“创建”上,企业自愿的创建诚信,将诚信看成是企业的内生动力,这样的诚信创建才更有价值。

  “我们现在走访企业或者在很多服务场所,经常可以看到企业展示的’诚信创建企业’的铭牌,在很多企业的形象展示和市场活动中,也会把’诚信创建企业’作为一个重要的荣誉和资质来展示。”

  那么为何企业在创建诚信道路上如此积极踊跃?在周禹鹏看来,这源于很多企业在开展诚信创建活动后,企业诚信建设可以转化成信用资本参与社会资源的重新分配,从而在降低社会交易成本的同时获得市场竞争的优势,而这种认知的提升反过来又进一步提高了企业诚信建设的自觉性。

  周禹鹏认为,还有一个重要的原因,上海企业诚信创建活动探索建立了一整套企业诚信建设长效管理机制,这又进一步提高了企业创建的积极性。

  

 专访上海现代服务业联合会会长周禹鹏

  长效管理机制凸显行业协会起引领作用

  据了解,该套机制由“企业自愿参加、行业协会推荐、第三方征信、公共服务平台查询、组委会审核、社会公示监督、违规退出”等环节共同组成,并结合主流网络媒体优势,搭建了上海市“企业诚信创建”活动官方网站、上海市诚信企业展示平台、上海市诚信创建企业查询平台、失信记录查询平台等6大平台,使得“创建机制”的具体内容及管理手段立体、系统地表现出来。

  周禹鹏坦言,由行业协会参与企业推荐及评价是企业诚信创建机制的重要一环,行业协会在企业的诚信创建中起到了引领性的作用。此外,上海市“企业诚信创建”活动,注重制度化建设、规范化发展,把企业诚信建设长效机制作为建设的核心。

  据周禹鹏介绍,上海的企业诚信创建取消了“诚信企业”的定性称号,而是将传统的评选机制转为持续的创建机制,通过搭建网络平台实现创建企业在线公示、失信记录定时比对、创建企业失信处理三大机制,从而初步实现了企业诚信建设工作的实时在线监督。

  上海市企业诚信创建活动开展已有10年的时间,很多企业开展创建的年份都超过了5年以上。周禹鹏称,企业诚信建设长效机制就是要从制度上监督、督促企业推进诚信建设,这样的诚信才更加具有诚信的理念。

  接受全方位社会体检群众监督才是最核心环节

  “有了好的平台,好的制度,企业的诚信建设也并非一劳永逸,金杯银杯不如老百姓的口碑。”在周禹鹏看来,企业的诚信建设,群众监督才是最核心的环节。

  据悉,为了体现创建活动的公益性和公平性,企业诚信建设组委会引入了第三方的独立征信机构,组委会通过该机构的报告,对企业的诚信经营状况进行专业了解,进而全面了解企业行政层面、市场层面和社会层面的信用记录,作为对创建企业的评价依据;而在创建的过程中,所有申报企业会与企业失信记录数据库进行比对,查看是否存在媒体发布的重大失信状况。

  “应该说,通过三个层面的考察,创建企业在申报阶段就接受了一次全方位的社会监督的体检。”周禹鹏说。

  企业申报成功后,又该如何接受监督呢?据悉,组委会制定了《上海市“企业诚信创建”活动创建企业违规处置办法(暂行)》,并通过技术手段实现了失信记录数据库与诚信创建企业库的定时比对和预警功能,通过每天的技术比对,能够在第一时间发现并掌握企业的失信或违规情况。

  “企业一旦在接受监督过程中企业失信,联合行业协会对企业失信行为进行调查并依据处置办法做出处理决定。”周禹鹏告诉记者,通过动态管理体系,我们每年能够及时发现各类失信违规线索近60条,处理各类企业近20家,通过及时督促企业进行自查整改,从而实现了常态化的社会监督作用。