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上海田华母婴护理服务中心

2018/12/20 15:33:04

  普陀区家政母婴护理行业中突出表现的有一家专做“母婴护理服务”的月嫂企业——上海田华母婴护理服务中心。这是一家在2000年起由普陀区妇联扶持支持下岗工人成立的专做“月嫂”的企业,企业成立至今己有18年的历史。其创始人田华——从事母婴护理服务的管理工作以来、兢兢业业,她不仅仅将“母婴护理”的服务当生意做,更是把“母婴护理”的服务当成了事业去做。

  田华有个好习惯,不管是来自产妇的问题、婴儿的问题、还是月嫂的问题,她都喜欢做个笔记,田华将采聚了500-600条左右的笔记加以研究,探索编成了企业内部教学。她总结出了一套全面的月嫂服务,包括一是帮助产妇产后生理和心理的护理流程,如月嫂如何做好开奶、哺乳、婴儿喂养、脐带消毒、抚触按摩、早期教养、沐浴要求、产妇子宫复原、体型恢复、饮食安全:月子餐食谱、忧郁症产妇、逆境素质差家庭、夫妻失衡家庭、离婚失母爱家庭等;二是专为初生婴儿特别设计了一整套喂养公式,可以很快了解到该产妇乳房平均一顿产奶量是多少?由于产妇身体情况各异,产奶量不同,田华的公式可以有效判别:母乳量是高于奶粉用量、还是母乳量低于奶粉用量、还是母乳和奶粉同等量,是纯母乳还是纯奶粉喂养的婴儿。可以根据不同体重婴儿(比如早产儿、双胞胎、特别体重婴儿等)如何在3-4个月将婴儿恢复到同月龄水准。三是整合了一套母婴护理的技术,包括如何让婴儿形成良好的生活习惯和规律、包括如何纠正婴儿的日夜颠倒、包括交换月嫂能让婴儿在最短时间内接受后任月嫂等。田华的这些研究己取得了知识产权的“版权证书”。

  上海田华母婴护理服务中心有长达35天的统一化的培训,在培养月嫂娘家式的护理模式中所总结的全套母婴课程也深受许多培训机构青睐。上海田华母婴护理服务中心与黄浦妇保院的合作,十多年来几乎没有投诉,深得此家医院护士们的信任。普陀区妇联或区政府机构有孕妇生产婴儿首选田华月嫂。长寿街道邻里家政公司、欣勤家政公司与上海田华母婴护理服务中心长期合作,只要有高端孕妇一定介绍田华月嫂。虹口区(进修学院)培训学校金老师的亲侄女请了田华月嫂后,称“田华月嫂一流”,亲朋好友也基本都介绍用田华月嫂……许多产妇用过田华月嫂之后,赞不绝口,纷纷竖起大拇指,也会毫不犹豫的推荐田华月嫂。就是上海田华母婴护理服务中心18年来从不参加客户面试,但业绩年年递增的原因,核心就是专业、诚信和口碑!

  上海田华母婴护理服务中心服务每一家都是先签协议书,把基本上18年之间遇到的问题在协议里向客户明确告知:什么是必须遵守的;什么是不可逾越的;什么是需要配合月嫂的,即在维护客户利益的同时,也从协议书中有效保护了月嫂弱势群体的利益。协议书中里的几十条条款提前平衡了客户与月嫂之间可能出现的矛盾,使月嫂从中领悟到自律行为的重要性,每个人都力争为公司带进后续客户竭尽全力表现自己,整个团队正能量满满,让每一位员工懂得,信誉永远高于自己的生命。

  田华对自己的要求非常严格,她只用经过自己培训的月嫂,从来不用一位流动性质的人员,在培训月嫂时还需要学习自律条款,让每位月嫂行为自律,因此质量很有保障。田华从培训、售前、售中、售后对母婴护理的执着态度都让与她交流过的人都难以忘怀。每位队员都深深爱着这位即严肃又可敬的像妈妈一样的总经理,大家遇到难事都会像小孩咨询妈妈一样信任她、依赖她。田华整个企业80位月嫂,基本属“无次品”月嫂企业。

  家政行业从业人员流动性大,哪里工资高就往哪里“跳”的情况屡见不鲜。田华也遇到过类似的雇主,想长期雇佣田华月嫂者,出高价想私下拉拢月嫂脱离公司管理,但几乎没有一位月嫂会被私下说服,让同行和雇主不得不佩服。强将手下无弱兵,月嫂越维护公司,反倒越被客户称赞,也更加证明了田华的管理能力。

  上海田华母婴护理服务中心培训管理兼优的企业,在家政母婴护理行业也属于有目共睹:对社会诚信服务、守信誉!重合同!爱员工!员工爱公司!口碑好!深受客户好评连连!